Comprendre la facturation de la billetterie

Pour la billetterie, l'organisateur reste le vendeur du billet. Le Gazouilleur fournit la technologie de réservation et peut proposer aux acheteurs un don facultatif au Gazouilleur, séparé du billet, pour financer le fonctionnement du service et absorber les coûts de paiement.

Ce que paie le participant

Le participant paie le prix du billet ou la participation volontaire définie par votre organisation. Un don facultatif et modifiable au Gazouilleur peut s'ajouter avant validation pour soutenir son fonctionnement. Ce don peut être ramené à 0 € sans empêcher l'achat ou la réservation.

Quels documents sont envoyés

Le participant reçoit son billet et une confirmation de paiement.
La plateforme n'émet pas de facture billet au participant pour le prix du billet, qui reste vendu par votre organisation.
Si vous devez fournir une facture participant, elle reste gérée par votre organisation hors plateforme.
La contribution facultative au Gazouilleur est rattachée à son propre flux de facturation, distinct du billet.

Ce que Le Gazouilleur facture à votre organisation

La billetterie n'entraîne plus de facturation mensuelle côté organisateur. Votre espace factures regroupe uniquement les documents micro-entreprise encore actifs, par exemple :

Vos factures d'add-ons.
Vos autres services B2B distincts de la billetterie.

Remboursements

Si une réservation est remboursée, le participant récupère aussi le don facultatif éventuellement versé au Gazouilleur.

Pour une réservation gratuite ou à régler sur place, il n'y a pas de remboursement Stripe dans la plateforme. Il s'agit simplement d'une annulation de réservation.

Profil de facturation organisateur

Complétez votre entité de facturation micro-entreprise pour les add-ons et les services B2B distincts de la billetterie. Pour la billetterie, l'activation repose surtout sur Stripe Connect et l'acceptation des conditions billetterie.

Ce que ce don ne change pas