Comprendre sa facture

Lire et télécharger ses factures depuis l'espace abonnement.

Votre espace factures regroupe les documents émis par Le Gazouilleur pour votre organisation. Vous pouvez les consulter et les télécharger depuis votre tableau de bord.

Trouver vos factures

Dans votre tableau de bord, allez dans Paramètres → Factures. Vous y trouvez l'historique de toutes vos factures, de la plus récente à la plus ancienne.

Ce qui figure sur la facture

  • Le type de document : abonnement, option, service ou autre document.
  • La période de facturation lorsque le document couvre une période donnée.
  • Le montant HT et la TVA applicable si nécessaire.
  • Le montant total et le numéro de facture unique.
  • Numéro de facture unique.

Télécharger une facture en PDF

Dans la liste des factures, cliquez sur l'icône de téléchargement à droite de la facture souhaitée. Le fichier PDF est généré et téléchargé directement. Ce PDF est valable comme justificatif comptable.

Rôle de Stripe

Le Gazouilleur utilise Stripe pour traiter les paiements, mais vos factures ne sont pas toutes "générées par Stripe". L'espace factures du Gazouilleur affiche les documents émis pour votre organisation. Pour la billetterie, les factures participants ne sont pas émises par la plateforme au lancement et la contribution volontaire au Gazouilleur ne génère pas de facture organisateur.

Mettre à jour les informations de facturation

Pour mettre à jour vos informations de facturation, rendez-vous dans Paramètres → Paramètres. Cette configuration sert aux abonnements, aux options et aux autres services facturés par Le Gazouilleur.