Comprendre la facturation de la billetterie
Qui vend les billets, quels documents sont envoyés aux participants et quelles factures Le Gazouilleur émet à votre organisation.
Pour la billetterie, l'organisateur reste le vendeur du billet. Le Gazouilleur fournit la technologie de réservation et facture sa commission à votre organisation.
Ce que paie le participant
Le participant paie le prix du billet defini par votre organisation, augmente de la commission de service affichee avant validation.
Quels documents sont envoyés
- Le participant reçoit son billet et une confirmation de paiement.
- La plateforme n'émet pas de facture billet au participant au lancement.
- Si vous devez fournir une facture participant, elle reste gérée par votre organisation hors plateforme.
Ce que Le Gazouilleur facture a votre organisation
Votre espace factures regroupe :
- Vos factures d'abonnement.
- Vos factures d'add-ons.
- Une facture mensuelle de commission billetterie, calculee a partir des ventes encaissees en ligne sur le mois civil precedent.
Remboursements
Si une reservation est remboursee avant la facturation mensuelle, la commission correspondante n'est pas facturee. Si le remboursement intervient apres facturation, Le Gazouilleur emet une regularisation sous forme d'avoir.
Pour une reservation gratuite ou a regler sur place, il n'y a pas de remboursement Stripe dans la plateforme. Il s'agit simplement d'une annulation de reservation.
Profil de facturation organisateur
Completez votre profil de facturation organisateur. Cela permet au Gazouilleur d'editer vos factures mensuelles de commission sans retard.