Annuler son abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord. L'annulation ne supprime pas vos données — vous revenez simplement à l'offre gratuite Souffleur à la fin de la période payée.

Comment annuler

Dans votre tableau de bord, allez dans Paramètres → Offre, puis cliquez sur Résilier mon offre. Confirmez votre décision dans la fenêtre de validation.

Ce qui se passe après l'annulation

• Vous conservez toutes les fonctionnalités de votre offre actuelle jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
• Aucun nouveau prélèvement n'est effectué.
• À la date d'expiration, votre organisation est automatiquement basculée sur l'offre Souffleur (gratuite).

Les restrictions de l'offre Souffleur s'appliquent alors (5 événements actifs max, 1 membre, 1 Gazou/mois). Les événements qui dépassent la limite sont désactivés mais pas supprimés.

Vos données sont conservées

L'annulation ne supprime rien :

• Vos événements (actifs et archivés) sont conservés.
• Les réservations et les données des participants restent accessibles.
• Votre solde de Gazous reste intact.
• Votre profil organisateur et vos lieux restent en ligne.

Se réabonner

Si vous changez d'avis, vous pouvez vous réabonner à tout moment depuis Paramètres → Offre. Choisissez l'offre souhaitée, saisissez vos informations de paiement et confirmez. L'accès aux fonctionnalités est rétabli immédiatement.

Supprimer définitivement son compte

Annuler l'abonnement ne supprime pas votre compte Le Gazouilleur. Si vous voulez supprimer l'ensemble de vos données, contactez le support depuis la section Aide — la suppression est irréversible et doit être confirmée manuellement.